MetaMask（メタマスク）へのログインは、インストール済みのブラウザ拡張機能またはスマートフォンアプリを開き、設定したパスワードを入力して「ロック解除」する操作です。新しい端末で使う場合やパスワードを忘れた場合は、リカバリーフレーズを使った復元が必要になります。リカバリーフレーズは絶対に他人に教えず、公式アプリ（metamask.io から入手）の復元画面以外には入力しないでください。
MetaMask へのログインとはどういう操作？
MetaMask（メタマスク）は、ブラウザの拡張機能やスマートフォンアプリとして使えるアプリケーションです。ここでいう「ログイン」とは、インストール済みのアプリを開き、自分で設定したパスワードを入力して「ロック解除」する操作を指します。データはお使いの端末側に保存されます。
一般的なサービスのように、IDとパスワードで中央のサーバーにログインするのとは少し異なります。パスワードは端末ごとに設定するもので、別の端末で使う場合や端末を初期化した場合は、後述のリカバリーフレーズを使った復元が必要になります。アプリは必ず公式サイト metamask.io から入手してください。
ブラウザ拡張機能でログインする手順は？
パソコンのブラウザで使う場合は、拡張機能のアイコンをクリックし、設定済みのパスワードを入力してロックを解除します。アイコンが見当たらないときは、ブラウザの拡張機能メニューから固定（ピン留め）しておくと便利です。
- アイコンをクリックするブラウザ右上のツールバーにある MetaMask のアイコンをクリックします。
- パスワードを入力する表示された画面に、自分で設定したパスワードを入力します。
- 「ロック解除」を選ぶ「ロック解除（Unlock）」を選ぶと、画面が開きます。
まだ導入していない場合は、公式サイトから対応ブラウザ向けの拡張機能を追加し、画面の案内に従って初期設定を済ませてください。
スマートフォンアプリでログインする手順は？
スマートフォンでは、アプリを開いてパスワードを入力するか、設定していれば顔認証・指紋認証でロックを解除します。生体認証を有効にしておくと、毎回の入力を省けて便利です。
- アプリを起動するホーム画面から MetaMask アプリを開きます。
- パスワードまたは生体認証で解除するパスワードを入力するか、顔認証・指紋認証でロックを解除します。
- 画面が開いたことを確認する解除されると、アプリのメイン画面が表示されます。
パスワードを忘れたときはどうする？
設定したパスワードは端末側に保存されるため、運営や第三者が代わりに調べたり、再発行したりすることはできません。パスワードを忘れた場合は、アプリ上で初期化（リセット）したうえで、リカバリーフレーズを使ってアクセスを復元し、新しいパスワードを設定し直します。
- 公式アプリで復元を選ぶロック画面の案内から、リカバリーフレーズを使った復元（リセット）の手順に進みます。
- リカバリーフレーズを入力する自分で保管しているリカバリーフレーズを、公式アプリの所定の画面にのみ入力します。
- 新しいパスワードを設定する復元後、新しい強いパスワードを設定し、安全に保管します。
入力先は公式アプリの復元画面だけ
リカバリーフレーズの入力を求めてよいのは、公式アプリの復元画面に限られます。ウェブサイト、メール、メッセージ、外部のフォームなどで入力を促された場合は、詐欺（フィッシング）の可能性が高いと考えてください。
リカバリーフレーズを扱うときの注意点は？
リカバリーフレーズは、アクセスを復元するための最も重要な情報です。これを知った相手は同じ内容を復元できてしまうため、誰にも教えず、公式アプリの復元画面以外には絶対に入力しないでください。運営も含め、正規の相手がフレーズを尋ねることはありません。
| 場面 | 危険な扱い | 安全な扱い |
|---|---|---|
| 保管 | スクリーンショットやクラウドに保存 | オフラインで紙などに控え、人目につかない場所に保管 |
| 入力 | ウェブやフォームに入力 | 公式アプリの復元画面にのみ入力 |
| 共有 | サポートや知人に伝える | 誰にも教えない |
| 依頼への対応 | 「確認のため」と言われて応じる | 尋ねてくる相手を信用しない |
「同期のため」「確認のため」などと理由をつけてフレーズの入力を求める画面は、典型的な手口です。少しでも不審に感じたら、入力せずに画面を閉じ、公式サイトの案内を確認してください。
ログインできないときの対処は？
ログインできない原因の多くは、パスワードの入力ミスやアプリ・拡張機能の一時的な不具合です。まずは入力内容と環境を落ち着いて確認し、それでも解決しない場合に再インストールを検討します。再インストールの前に、リカバリーフレーズを手元に用意しておくことが大切です。
| 症状 | 確認すること |
|---|---|
| パスワードが通らない | 大文字・小文字の切り替えや入力言語、前後の空白を確認する |
| アイコンが反応しない | ブラウザを再起動する、拡張機能が有効か確認する |
| アプリが不安定 | アプリを最新版に更新し、端末を再起動する |
| それでも解決しない | リカバリーフレーズを用意のうえ、公式の手順で再インストールを検討する |
安全にログインするための確認リスト
最後に、安心して利用するためのポイントをまとめます。
- アプリは公式サイト（metamask.io）から入手しているか
- パスワードは強く、安全な場所に保管しているか
- リカバリーフレーズをオフラインで保管しているか
- フレーズを公式アプリの復元画面以外に入力していないか
- フレーズの入力を促す不審な画面に応じていないか